◀  Terug naar laptops

Outlook en SPAM instellingen

Ongewenste e-mail ofwel SPAM is een e-mail die door de SPAM filter wordt beoordeeld als niet betrouwbaar. Dagelijks worden er duizenden e-mails aangeboden aan onze e-mailserver. Een klein deel (5%) hiervan zijn echte (betrouwbare) e-mails. Toch kan het gebeuren dat e-mails van een betrouwbare afzender onterecht als “ongewenste e-mail” wordt gemarkeerd.

Deze handleiding beschrijft hoe je in Outlook Online (webversie) en in Outlook 2016 (desktopversie) met ongewenste e-mails (SPAM) kunt omgaan.

De handleiding bestaat uit 2 delen nl. voor Outlook online en voor Outlook 2016 (desktopversie).


Outlook online

De Outlook map “Ongewenste e-mail”

Indien de SPAM filter een e-mail als ongewenst markeert, zal deze e-mail worden opgeslagen in de map “Ongewenste e-mail”.
Het is aan te bevelen dagelijks de inhoud van de map “Ongewenste e-mail” te bekijken of hier foutief gemarkeerde e-mails in zitten.

Klik op de map ‘Ongewenste e-mail’


Een foutief gemarkeerde e-mail markeren als niet ongewenst
Een foutief gemarkeerde e-mail in de map “Ongewenste e-mail” kan worden omgezet naar “niet ongewenst”.

Klik met de rechtermuistoets op de e-mail. Klik de menuoptie “Markeren als niet-ongewenst”. De e-mail wordt hierdoor verplaatst naar Postvak IN. De afzender wordt toegevoegd aan de lijst “Veilige afzenders en geadresseerden”.



Algemene instellingen “Blokkeren of Toestaan

Outlook online heeft een instellingen scherm m.b.t. ongewenste e-mail. Hierin kun je zelf je voorkeuren aangeven.

Klik het tandwiel



Klik op de ‘E-mail’


Klik op de ‘Blokkeren of toestaan’


Het instellingen scherm “Blokkeren of toestaan”

In het scherm “Blokkeren of toestaan” kun je aangeven of e-mails die als ongewenst worden gemarkeerd moeten worden gefilterd. Deze optie staat standaard aan. Daarnaast kun je e-mailadressen of domeinen aan de lijst “Veilige afzenders en geadresseerden” of “Geblokkeerde afzenders” toevoegen/verwijderen. Een domein is alles wat na de @ van een e-mail adres komt. Bv. e-mailadres is lisa.simpson@strabrecht.nl. Het domein is dan strabrecht.nl.

Vul het e-mailadres of domein (1) in dat je wilt toevoegen en klik op de “+” (2).



Outlook 2016 (desktop versie)

De Outlook map “Ongewenste e-mail”

Indien de SPAM filter een e-mail als ongewenst markeert, zal deze e-mail worden opgeslagen in de map “Ongewenste e-mail”.
Het is aan te bevelen dagelijks de inhoud van de map “Ongewenste e-mail” te bekijken of hier foutief gemarkeerde e-mails in zitten.



Een foutief gemarkeerde e-mail markeren als niet ongewenst.

Een foutief gemarkeerde e-mail in de map “Ongewenste e-mail” kan worden omgezet naar “niet ongewenst”.
Klik met de rechtermuistoets op de e-mail. Klik de menuoptie “Ongewenste e-mail” en vervolgens de optie “Geen ongewenste e-mail”. De e-mail wordt hierdoor verplaatst naar Postvak IN. De afzender wordt toegevoegd aan de lijst “Veilige afzenders”.



Instellingen “Opties voor ongewenste e-mail”

Outlook 2016 heeft een instellingen scherm m.b.t. ongewenste e-mail. Hierin kun je zelf je voorkeuren aangeven.
Klik op het icoon “Opties ongewenste e-mail..”



Het scherm “Opties voor ongewenste e-mail” wordt geopend. Hierin kun je jouw voorkeuren instellen.


In de tabbladen “Veilige afzenders” of “Geblokkeerde afzenders” kun je e-mailadressen of domeinen aan de lijst “Veilige” of “Geblokkeerde afzenders” toevoegen/verwijderen. Een domein is alles wat na de @ van een e-mail adres komt. Bv. e-mailadres is lisa.simpson@strabrecht.nl. Het domein is dan strabrecht.nl .


*** EINDE ***